อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน 6thwin

วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในส่วนนั้น การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การรักษาความปลอดภัยบัญชีการติดต่อทีมงาน
6thwin ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน 6thwin
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านอีเมลเหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร ส่วนแชทสดรองรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและยืนยันคำขอของคุณภายในการสนทนาเดียวกัน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของทีมงาน เราจะตอบกลับพร้อมบันทึกเป็นหลักฐาน

ฟอร์มแจ้งปัญหาบัญชี

กรณีบัญชีถูกระงับหรือมีปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน กรอกฟอร์มในหน้าความช่วยเหลือบัญชีพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ 6thwin ถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสตลอดเวลา คุกกี้ที่เราใช้มีเพียงประเภทที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเบื้องต้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบเมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay และ Wallet ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสเสมอ

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ คุณควบคุมและปิดใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาหรือเมื่อได้รับคำขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเอง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะยืนยันคำขอและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ต้องตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายของพื้นที่ตนเองก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งานเบื้องต้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรมหลัก

กรอกฟอร์มแจ้งปัญหาบัญชีในหน้าความช่วยเหลือ พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งเหตุผลพร้อมแนวทางแก้ไขให้คุณทราบ

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy และช่องทางอื่น ๆ ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต